Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez clementchauffage.com (le « Site »).

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certains renseignements au sujet de votre dispositif, dont votre fureteur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des témoins installés sur votre dispositif. De plus, pendant que vous naviguez sur le Site, nous recueillons l’information au sujet des pages Web ou des produits que vous regardez, des sites Web ou des termes de recherche qui vous ont recommandé notre Site, et de la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces renseignements recueillis automatiquement des « Renseignements sur le dispositif ».

Nous recueillons ces renseignements en utilisant les technologies suivantes :

    – • « Fichier journal » suit les actions sur le Site et recueille des données comme votre adresse IP, le type de fureteur, le fournisseur de service Internet, les pages de recommandation et de sortie, la date et l’heure.

    – • « Balises Web », « marqueurs » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour consigner l’information sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous remplissez notre formulaire de soumission, nous recueillons certains renseignements à votre sujet, comme votre nom, votre adresse, votre courriel et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces renseignements « Information de soumission ».

Lorsque nous parlons de « Renseignements personnels » dans cette politique de confidentialité, nous parlons de « Renseignements sur le dispositif » et d’« Information de soumission ».

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?

Nous utilisons généralement les renseignements recueillis dans l’« Information de soumission » pour vous fournir une estimation pour les travaux et pour communiquer avec vous.

Nous utilisons les « Renseignements sur le dispositif » recueillis pour nous aider à débusquer de possibles risques ou fraudes (en particulier votre adresse IP), et de façon plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple pour produire des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).

PARTAGE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous partageons vos renseignements personnels avec des parties tierces afin qu’ils nous aident à utiliser vos renseignements personnels comme décrits précédemment. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en apprendre plus sur la façon dont Google utilise vos renseignements personnels en cliquant ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également refuser de donner vos renseignements personnels à Google Analytics en cliquant ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

Finalement, nous pouvons aussi partager vos renseignements personnels afin de nous conformer aux lois et règlements en vigueur, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou autre demande légale au sujet de l’information que nous détenons, ou autrement défendre nos droits

NE PAS SUIVRE

Veuillez noter que nous ne changeons pas la cueillette des données et nos pratiques d’utilisation lorsque nous recevons un message de « ne pas suivre » de votre fureteur.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous soumettez un formulaire de soumission sur le Site, nous garderons l’information en dossier à moins ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de détruire l’information. 

MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à l’occasion, de façon à refléter des changements dans nos pratiques ou pour toute autre raison d’ordre opérationnel, légal ou réglementaire..

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d’information au sujet de nos pratiques de confidentialité, ou si vous avez des questions, ou si vous vouliez déposer une plainte, veuillez communiquer avec nous par courriel à eric.chauffage.clement@gmail.com, ou par la poste à l’adresse suivante :
2696, Old Hwy 17, Rockland, (Ontario) K4K 1W3, Canada